ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens woodway-shop.com wurden gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot, Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 98/2004-UPB2, 126/2007 und 86/2009) auf der Grundlage der Empfehlungen der Handelskammer Sloweniens und internationaler Kodizes über E-Business verfasst.

Der Betreiber des Online-Shops woodway-shop.com ist das Unternehmen EKO SAJA, trgovina d.o.o, Na Trati 16, 4248 Lesce, Slowenien
USt.-Identifikationsnummer SI94280533 (wir sind umsatzsteuerpflichtig)
FIRMENBUCHNUMMER 6497756000
Das Unternehmen ist beim Amtsgericht in Kranj registriert. Registernummer: 2013/49118.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den Geschäftsbedingungen einverstanden, deswegen wurden Sie gebeten, sie zu lesen.Das Unternehmen EKO SAJA d. o. o. behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen des Online-Shops woodway-shop.com zu ändern.

PREISE

Die Preise der Produkte im Online-Shop woodway-shop.com werden in Euro ausgedrückt. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht in den Preisen enthalten.

Das Unternehmen EKO SAJA d. o. o. behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

AKTIONEN UND ANGEBOTE

Die Dauer- und Aktionsangebote der Produkte und ihre Preise sind bis auf Widerruf oder Ausverkauf gültig.

Das Unternehmen EKO SAJA d. o. o. behält sich das Recht vor, die Produkte ohne vorherige Ankündigung zu widerrufen.

DATENSCHUTZ

Das Unternehmen EKO SAJA d. o. o verpflichtet sich, die Kunden- und Mitgliedsdaten (persönliche Daten, Einkaufsdaten) zu schützen. Alle im Online-Shop woodway-shop.com erworbenen und gesammelten Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Einkäufe verwendet. Die Kundendaten wurden gemäß dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten geschützt und werden keinesfalls weitergeleitet. Registrierung und/oder Eingabe persönlicher Daten im Online-Shop woodway-shop.com werden ausschließlich zur ordnungsgemäßen Durchführung der Online-Shop-Dienstleistungen benötigt.

HAFTUNG

Das Unternehmen EKO SAJA d. o. o. haftet für korrekte und aktualisierte Daten auf der Website des Online-Shops woodway-shop.com, aber garantiert nicht die Richtigkeit der Informationen und übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Inhaltsfehler. Die Produktbilder auf der Seite können symbolisch sein.

Das Unternehmen EKO SAJA d. o. o. übernimmt gemäß dem Verbraucherschutzgesetz die Verantwortung für materielle Fehler der Ware, die innerhalb von zwei Jahren nach der Übernahme der Ware auftreten.

BESTELLUNG, KAUF, BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG

Falls Sie mit einer Bestellung Probleme haben, können Sie uns unter info@woodway.si kontaktieren. Alle eventuellen Fehler bei der Bestellung können bis zur Absendung der Bestellung berichtigt werden. Falls die Bestellung schon aufgegeben wurde und Sie einen Fehler nachträglich finden, informieren Sie uns darüber unter info@woodway.si.

LIEFERUNG, ZUSTELLUNG UND ANNAHME

Die Ware wird durch den Paketdienst GLS geliefert (eventuell durch die Slowenische Post GmbH oder ein anderes Versandunternehmen, abhängig von einer Vereinbarung oder einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen EKO SAJA d. o. o.). Die Lieferungsart können Sie im Prozess des Einkaufs wählen. Die Ware wird an die Adresse zugestellt, die bei der Anmeldung oder Bestellung angegeben wurde. Wenn Sie bei der Lieferung der Sendung durch den Zusteller nicht anzutreffen sind, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte mit Kontaktdaten und eine Auskunft, in welchem Parcel Shop Ihr Paket auf Sie wartet. Wenn die Ware innerhalb von 5 Tagen nicht abgeholt wird, wird sie zurück an unsere Adresse gesendet. Die Versandkosten betragen 2,99 € für Slowenien und 5,00 € fürs Ausland. Das Unternehmen EKO SAJA d. o. o. verpflichtet sich, die bestellten Artikel angemessen zu verpacken und innerhalb des Liefertermins abzusenden. Die ungefähre Lieferzeit beträgt 24–48 Stunden in Slowenien und bis 120 Stunden fürs Ausland. Sie können der Lieferung die ganze Zeit HIER verfolgen. Das Unternehmen EKO SAJA d. o. o. übernimmt keine Haftung für einen überschnittenen Liefertermin.

ZAHLUNG

Sie können eine Zahlung im Online-Shop woodway-shop.com per Nachnahme, per Vorauskasse, per Paypal oder mit den Kreditkarten Visa, Mastercard, Amex, Discover, JCB in Mastero ausführen. Sie können die Zahlungsart im Prozess des Einkaufs wählen.

Alle Rechnungen werden am Unternehmenssitz aufbewahrt. Jede Kunde kann zu jeder Zeit eine Kopie seiner Rechnung unter der E-Mail-Adresse info@woodway.si verlangen.

GARANTIE

Die Dauer der Produktgarantie im Online-Shop woodway-shop.com hängt vom Hersteller ab. Die Garantie ist nur mit einer Rechnung gültig. Der Garantieumfang steht auf der Rechnung.

RÜCKGABE

Im Falle der Unzufriedenheit mit dem Produkt haben die Kunden gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes (ZVPot) das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach der Produktannahme den Verkäufer (im diesen Falle EKO SAJA d. o. o.) schriftlich per E-Mail info@woodway.si zu informieren, dass Sie vom Vertrag zurücktreten, ohne die Gründe dafür angeben zu müssen. Den Widerrufsformular finden Sie HIER. Die Ware muss unbeschädigt sein und zusammen mit allen Bestandteilen ohne sichtbare Gebrauchsspuren zurückgesendet werden. Die Kunde muss die Ware an die folgende Adresse zurücksenden: EKO SAJA d. o. o, Na Trati 16, 4248 Lesce. EKO SAJA d. o. o. verpflichtet sich, dem Kunden den gesamten Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Empfang der Benachrichtigung über den Vertragswiderruf zurückzuzahlen. EKO SAJA d. o. o. behält sich das Recht vor, den Kaufbetrag bis zur Produktannahme zurückzuhalten. Zu Ihrer Zufriedenheit haben wir die Rückgabefrist auf 14 Tagen verlängert.

BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN

Im Falle von einer Reklamation oder Beschwerde kontaktieren Sie bitte unsere Reklamationsabteilung unter E-Mail reklamacije@woodway.si oder unter der Telefonnummer +386 1 320 06 13.

Ihre Reklamation wird in weniger als 5 Arbeitstagen bearbeitet und der Beschwerdeführer wird über die Lösung per Telefon oder E-Mail benachrichtigt.

INFORMATIONEN UND UNTERSTÜTZUNG

Bei Fragen oder Problemen mit der Bestellung, kontaktieren Sie bitte unseren Hilfe-Service unter E-Mail info@woodway.si oder unter der Telefonnummer +386 1 320 06 13, von Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 21.00 Uhr, samstags von 8.00 Uhr bis 21.00 Uhr und sonntags und an Feiertagen von 9.00 Uhr bis 15.00 Uhr.

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